Amazon 誤配
初めてのことって、いつだって戸惑ってしまうもんですよね。
どうもテグやんです。
あまり嬉しくない初体験ですが、、、
タイトルの通り、Amazonで注文した商品が誤配?によって届きませんでした^^;
Amazonアプリで確認すると、
「配達完了」
となっているのですが、ポストには入っていない。
「ははーん、Amazonのことだから玄関先に置き配ってやつね」
と思って、置いてありそうなところを見回すも、見つからず。
そういうわけで、アプリのカスタマーサービスから連絡を取りました。
チャットでは範囲外のようで、電話での対応ってことになりました。
状況を説明すると、すぐに新しいものを手配してくれるってことなので、一安心です。
にしても、Amazonのオペレーターさんはかなり訓練されてる感じがしましたね。
大げさなぐらい、共感・恐縮してらっしゃいました。(イヤミっぽくはない)、
真摯に話を聞いてくれるし、貴重な体験ができたっていう意味では良かったかもしれません。
あのテクニックは生きる上で役に立つはず。