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Amazon 誤配

 

初めてのことって、いつだって戸惑ってしまうもんですよね。

どうもテグやんです。

 

あまり嬉しくない初体験ですが、、、

 

タイトルの通り、Amazonで注文した商品が誤配?によって届きませんでした^^;

 

Amazonアプリで確認すると、

「配達完了」

となっているのですが、ポストには入っていない。

 

「ははーん、Amazonのことだから玄関先に置き配ってやつね」

と思って、置いてありそうなところを見回すも、見つからず。

 

そういうわけで、アプリのカスタマーサービスから連絡を取りました。

チャットでは範囲外のようで、電話での対応ってことになりました。

 

状況を説明すると、すぐに新しいものを手配してくれるってことなので、一安心です。

 

にしても、Amazonのオペレーターさんはかなり訓練されてる感じがしましたね。

大げさなぐらい、共感・恐縮してらっしゃいました。(イヤミっぽくはない)、

 

真摯に話を聞いてくれるし、貴重な体験ができたっていう意味では良かったかもしれません。

 

あのテクニックは生きる上で役に立つはず。

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